ESG (environmental, social and governance) significa as práticas ambientais, sociais e de governança atualmente exigidas pelo mercado e pela sociedade, deixando de ser visto como um objetivo pontual das empresas para ser um imperativo dos negócios, pautado na construção de benefícios mútuos entre empresas e sociedade. O ESG possui critérios que permitem que as organizações avaliem os impactos de seus negócios sobre as diferentes partes interessadas, como colaboradores, clientes, fornecedores, comunidade e investidores.

Ambiental: além do cumprimento da legislação em vigor, refere-se às práticas voltadas ao meio ambiente, em temas como aquecimento global, emissão de carbono e outros poluentes, gestão hídrica e de efluentes, desmatamento, gestão de recursos naturais, economia circular, logística reversa e gestão de resíduos, eficiência energética, biodiversidade e outros.

Social: relaciona-se à responsabilidade social e ao impacto das empresas e instituições nas pessoas, seja em seus colaboradores, comunidade e sociedade como um todo. Se refere a temas como respeito aos direitos humanos e às leis trabalhistas, segurança e saúde no trabalho, salário justo, diversidade de gênero, raça, etnia, proteção de dados e privacidade.

Governança: está ligado às estratégias, políticas e processos relacionados à conduta corporativa, como integridade, ética e transparência; gestão de riscos, auditorias, composição do conselho, práticas anticorrupção, existência de canais de denúncia, etc.